崇州首场电梯困人演练共筑小区出行安全

诚瑞管理开展电梯安全知识及应急救援演练

为业主出行保驾护航

随着近年来电梯事故频繁发生，小区电梯安全问题越来越被人们所重视。根据《特种设备安全监察条例》，为切实保障特种设备安全,防止事故发生，增强电梯突发事件应对能力，切实做好电梯应急救援工作，并向业主普及安全文明乘梯知识。

8月27日，诚瑞公司南城锦地项目组织开展了电梯安全知识讲座及电梯应急救援演练，通过活动前期的大力宣传和积极邀约，活动当日吸引了40余名业主代表前来参与。

演练流程:

1签到

现场签到以及品尝客服人员手工制作的糕点

2知识讲座

奥的斯电梯公司工作人员进行电梯安全知识讲解

3现场问答

针对业主关于电梯安全提出的问题进行现场解答

4演练准备

3名业主参与电梯救援演练，模拟被困人员。进入电梯后电梯开始运行，工作人员模拟电梯故障，将电梯停靠在7楼。

5了解情况

被困人员通过电梯内对讲与监控室进行沟通，秩序维护员立即通知客服部及设备维护部到场，并保持和被困人员通话，及时了解被困人数、被困情况，并安抚被困人员情绪，消除紧张感。

6安抚陪伴

客服人员接到通知后立即到达现场对被困人员进行语言安抚，使被困人员有安全感，并告知其正确的应对方法。

7紧急救援

电梯管理员及维保单位人员接到通知后立即达到现场，通过定位、盘车等专业技术手段完成救援工作，将被困人员救出，全程耗时10分钟。

通过这次电梯应急演练，在一定程度上，提高了公司工作人员的应急救援能力，增强了业主安全乘梯的意识。在演练过程中，每一位工作人员都积极参与，从演练开始到结束，每个步骤都充满着紧张的气息，整个过程一气呵成，足以看出诚瑞公司对小区安全管理的重视及严谨程度。

在今后的日子里

公司将一如既往地做好小区安管工作

为业主的安全保驾护航

电梯乘坐安全指南

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